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제     목

wevo cam fhd (200만화소)어플 갤럭시노트9 미지원 관련 안드로이드버전 회신

작 성 자

WeVO

모 델 명

CAM 200-FHD  

등 록 일

2019-02-12

첨부파일

 


안녕하세요, 고객님. WeVO 고객지원실입니다.


확인 감사드립니다. 개발부서에 전달하여 빠른 시일 안으로 플레이스토어에 적용할 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.



------------ [Original Message] -------------------------->>
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현재 안드로이드 파이 (9.0) 입니다

수고하세요


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안녕하세요, 고객님. WeVO 고객지원실입니다.


이용하시는 스마트폰의 안드로이드 버전을 확인하여 남겨주시면 개발 부서에 전달하여 해결을 도와드리도록 하겠습니다.


* 안드로이드 버전 확인 방법


설정 - 디바이스정보 - 안드로이드버전 (스마트폰 모델에 따라 메뉴가 상이할 수 있습니다)


추가적으로 첨부파일의 수동설치파일(.apk)을 스마트폰에 다운로드 후 실행하여 수동 설치가 가능하오니 참고 부탁드립니다.


감사합니다.



------------ [Original Message] -------------------------->>
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현재 갤럭시노트9 사용중입니다.

일단 안드로이드마켓에서 어플이 검색되질 않습니다.

기존에 사용하던 갤럭시s7로는 검색이 되어
안드로이드 계정에서 과거 설치내역으로 찾아본 결과

"기기가 이 버전과 호환되지 않습니다" 라고 나옵니다..
폰 자체를 미지원하는것인지 안드로이드os 버전을 지원하지 않는것인지 모르겠는데요
언제쯤 사용 가능할까요?
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